Sejumlah orang mungkin menemukan mereka tidak bisa login ke WhatsApp Web dari perangkat komputer atau laptop. Itu bisa jadi disebabkan oleh beberapa faktor.
Sebelumnya, mari kita cek dulu sejumlah syarat wajib dalam menggunakan WhatsApp Web. Pertama, pastikan smartphone kamu sudah terinstal dan login WhatsApp, kemudian juga memiliki koneksi internet yang baik.
Kedua, komputer atau laptop yang ingin dipakai untuk WhatsApp Web juga terhubung ke internet. Layanan WhatsApp Web dapat dibuka dengan membuka browser dan mengakses web.whatsapp.com.
Setelah itu, smartphone dapat memindai QR Code yang terdapat di monitor komputer atau laptop, sebagai langkah verifikasi login WhatsApp. Kamu tidak boleh lupa, bagaimanapun, WhatsApp Web adalah perpanjangan dari WhatsApp yang ada di laptop.
Kalau kedua hal itu sudah dipastikan berjalan baik, tetapi kamu tetap tidak bisa mengakses WhatsApp Web, maka ada beberapa faktor yang patut dicurigai. Berikut beberapa faktor tersebut:
Penyebab WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka di Laptop atau Komputer
Mari cek masalah dan solusinya di sini.
1. Periksa browser yang digunakan
WhatsApp Web sangat mungkin tidak berjalan di browser yang tidak didukung oleh WhatsApp, atau mungkin juga browser yang versinya sudah tua. Kamu perlu memeriksa kompatibilitas browser sebelum terhubung ke WhatsApp Web. Sebaiknya kamu pakai Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, dan Microsoft Edge, dan pastikan kamu sudah update ke versi terbaru. Hindari memakai browser, seperti Vivaldi, Internet Explorer, dan Maxthon.
2. Hapus cookie browser
WhatsApp Web bisa jadi tidak berfungsi karena cookie browser yang rusak dan terlalu banyak disimpan. Jika kamu menggunakan browser Google Chrome silakan ikuti langkah berikut untuk menghapus cookie. 1. Klik pada tiga titik di sudut kanan atas browser dan pilih “Settings”. 2. Klik “Advanced” pada layar berikut dan kemudian pilih “Clear browsing data”. 3. Pastikan kamu berada di tab “Basic”. Pilih “All time” dari menu “Time range”. Kemudian centang opsi yang mengatakan “Cookie and other site data” dan klik “Clear data”.
3. Nonaktifkan layanan VPN
Jika kamu mengaktifkan dan menjalankan VPN di PC/laptop, kamu harus coba mematikannya. WhatsApp dapat mendeteksi IP VPN sebagai pengguna yang tidak sah sehingga dapat mencegah kamu membuka WhatsApp Web.
Itu tadi sejumlah faktor yang mungkin menghambat kamu dalam mengakses WhatsApp Web. Semoga membantu dan selamat berikirim pesan!
